Часто задаваемые вопросы

Можно ли записать на психологическую консультацию ребенка?

Да, мы проводим психологические консультации с несовершеннолетними.

Если психологическая поддержка требуется ребенку МЛАДШЕ 14 лет, рекомендуется, чтобы родитель сначала обратился к психологу для анализа сложившейся ситуации и определения оптимального пути дальнейшей работы: индивидуально с родителем, совместно с родителем и ребенком, либо исключительно с ребенком.

Если ребенку 14 лет и более, для получения психологической помощи может быть достаточно письменного согласия ( в свободной форме) от его законного представителя

Важно: психологические консультации проводятся исключительно по желанию ребенка

Также напоминаем, что несовершеннолетний может получить психологическую помощь по номеру 88002000122 — единый общероссийский номер Телефона доверия для детей, подростков и их родителей (круглосуточно)

Кроме того, по вопросам прохождения психологической диагностики и коррекции прием психологов ведется по предварительной записи по телефону 8 (351) 263-51-23 по адресу ул. Советская, 36.

 

Оказываете ли вы услуги семейного психолога (муж-жена)?

Психологи Кризисного центра проводят как индивидуальные, так и семейные психологические консультации с разными членами семьи – детско-родительские, сиблинговые (братья/сестры), супружеские.

 

Ваши услуги бесплатны?

Да, абсолютно все услуги Кризисного центра бесплатны: консультации психологов, юристов, тренинги, патронажи, диагностики и др. 

 

Оказываете ли вы психологическую помощь при таких психических проблемах, как депрессии, панические атаки, проблемы со сном, нарушение пищевого поведения и т.д.?

В Кризисном центре работают немедицинские психологи, а не врачи (психотерапевты и психиатры). Поэтому получателями наших услуг являются клиенты (не пациенты) из числа психически здоровых людей с психологическими проблемами.

К нам обращаются с проблемами внутрисемейных взаимоотношений, потерями, горем, одиночеством, другими жизненными трудностями, справиться с которыми сложно  самостоятельно.

Вы можете позвонить нашим психологам, рассказать о своих трудностях, и вместе с ними определить вашу проблему и возможности психологической поддержки.

 

У моего близкого человека психологические проблемы? К психологу идти не хочет, что делать?

В таком случае, вы всегда можете рекомендовать ему обратиться за помощью к психологу. Вместе с тем, важно признать, что ни один человек не станет принимать помощь даже от самых близких людей, если сам в ней не нуждается. Вы не сможете изменить жизнь сына, если он против или не признает наличие проблемы.

Кроме того, вы сами можете посетить консультацию психолога, чтобы разобраться в сложившейся ситуации и понять, каким образом улучшить свою жизнь и ваши взаимоотношения, если в этом есть необходимость.

 

Можно ли получить помощь психолога дистанционно?

Да, вы можете не приезжать на наши площадки для встречи с психологом.

Получить психологическую помощь дистанционно в Кризисном центре г.Челябинска Вы можете несколькими способами: 

1. Детский телефон доверия — 88002000122;

2. Телефон доверия для взрослых — 8 (351) 735-51-61;

3. Служба экстренного реагирования — 8 (351) 735-51-53.

4. На любой из страниц сайта действует открывающееся окно            онлайн чата JivoSite, где можно получить консультацию специалиста (администратора, психолога или специалиста по социальной работе) онлайн – в момент обращения;

5. Также Вы можете получить психологическую помощь на сайте Кризисного центра http://crisiscenter74.ru/ с помощью видеосвязи через VK Мессенджер (без привязки к аккаунту ВКонтакте) – предварительная запись обязательна.

6. Кризисным центром также разработан новый уникальный формат психологической помощи чат-бот «Выдохни» в Telegram:

В меню чат-бота:

  • Экстренная помощь — если трудно и нужна срочная опора
  • Обучение — полезные знания о ментальном здоровье
  • Практики — упражнения для снятия напряжения и тревоги
  • Ресурсы и центр — больше информации о нашей работе
  • Где мы? — адреса для очной консультации
  • Отзывы и обратная связь — помогите нам стать лучше

Если у вас есть предложения по развитию чат-бота, вопросы о его работе — пишите нам в сообщения в нашей группе ВКонтакте.

✅Перейти к чат-боту «Выдохни» вы можете по ссылке.

 

Как записаться к юристу?

Юрист Кризисного центра принимает очно

Четверг — Пр.Комсомольский, д.76А,

14:00-16:00

Телефон для записи: +7 351 735-02-18

 

Что такое Кризисная квартира и как туда попасть?

Кризисная квартира — это безопасное пространство, где условия приближены к домашним (есть кухня, игровая, прачечная, детская зона)

В Кризисной квартире могут проживать беременные женщины либо женщины с детьми, проживающие в Челябинске и находящиеся в трудной жизненной ситуации, в том числе ситуации домашнего насилия

Время проживания — до 3 месяцев. Каждой семье предоставляется отдельное пространство. во время проживания с женщиной и детьми работают психологи, специалисты по социальной работе.

Детальную информацию о работе Кризисной квартиры можно уточнить по номеру телефона +7(351)735-51-53 (круглосуточно).

 

Вы принимаете вещи для нуждающихся? 

В некоторых случаях принимаем

По данному вопросу вы можете обратиться

по номеру 7 (351)-735-51-53(круглосуточный)

 

Куда можно обратиться по вопросам сотрудничества?

По вопросам сотрудничества, тел. +7 351 263 51 23

директор Кризисного центра Антипова Евгения Игоревна

Кризисный центр г.Челябинска — муниципальное казенное учреждение социального обслуживания, то есть относится к социальной сфере

Миссия Кризисного центра — психологическое, социальное благополучие семей города

Наш учредитель — Комитет социальной политики города Челябинска

Деятельность Кризисного центра регламентирована Уставом учреждения.

 

Как можно записаться к психологу и с каким запросом?

Вы можете записаться с любым волнующим вас запросом. Как на индивидуальную консультацию, так и на семейную (с партнером/ребенком). Все психологи принимают в будние дни (пн-чт 08:30 17:30, пт 08:30-16:15)

В каком районе Вам удобнее прийти на консультацию? 

Курчатовский/Калининский районы— пр.Комсомольский, 76А, тел +7 — 351- 735-02-18 (запись круглосуточная)

Металлургический район — ул. Я.Гашека 2, тел +7 — 351- 735-02-18 (запись круглосуточная)

Советский район — ул.Красная, 48, тел +7-908-080-15-03 (запись по графику 5/2)

Тракторозаводский район — пр.Ленина 14, тел +7-351- 735-02-18 (запись круглосуточная)

Центральный район — Ул.Советская 36, тел +7-351-263-51-23 (запись по графику 5/2)

За сутки до вашей встречи с психологом, вам позвони специалист центра с напоминанием о приеме.