В 2016 году Кризисный Центр участвовал в Информационно-аналитическом исследовании комфортности  и доступности предоставления услуг организациями социального обслуживания Челябинской области, цель которого — независимая оценка качества предоставления социальных услуг организациями  социального обслуживания Челябинской области.

По результатам суммарной оценки организаций социального обслуживания Челябинской области полустационарной формы обслуживания МБУ СО «Кризисный Центр» занял почетное 1 место в рейтинге организаций, показав высокие значения по пяти критериям оценки:

1. открытость и доступность информации об организации;
2. комфортность условий предоставления услуг и доступности их получения;
3. время ожидания представления услуги;
4. доброжелательность, вежливость и компетентность работников организации;
5. удовлетворенность качеством оказания услуг.

Ознакомиться с нормативно-правовыми актами независимой оценки вы можете на сайте Министерства социальных отношений Челябинской области.