28 августа в Челябинске при Кризисном центре открылось новое отделение «Служба экстренного реагирования».
Данная служба является первой и уникальной для Южного Урала. Теперь сотрудники Кризисного центра не только ведут очную консультативную практику, но и готовы выехать на экстренный случай. Для этого создана мобильная группа профессиональных и высококвалифицированных психологов, специалистов по социальной работе и социальных педагогов. В особых случаях дежурная группа экстренного реагирования может забрать с собой ребенка с мамой во временное убежище в том случае, если их жизнь подвергается риску.
В торжественной обстановке глава города Сергей Давыдов вручил директору Кризисного центра Ольге Бабановой символический ключ. Вместе с начальником Управления социального развития Администрции города Челябинска – Ларисой Мошковой – Сергей Давыдов перерезал ленту, дав старт для новых начинай и успешного развития Центра.
Лариса Мошкова –начальник Управления социального развития Администрации г. Челябинска:
Здесь будет дежурить мобильная круглосуточная бригада, которая по звонкам, поступающим от жителей города, правоохранительных органов, образовательных либо медицинских учреждений будет выезжать на место и разбираться в ситуации. В нее войдут психологи, специалисты по социальной работе, медицинские работники, юристы. Если они решат, что ситуация критическая, то смогут забрать маму с детьми и разместить в Центре, пока конфликт в семье не будет разрешен.
В первый же день сотрудники Кризисного центра были в полной боевой готовности и приняли первый вызов.
Глава города поинтересовался работой Детского телефона доверия и пообщался с журналистами.
Сергей Давыдов — Глава Администрации города Челябинска:
Сам не ожидал, насколько может быть важен кризисный центр. В прошлом году мы открывали кризисную квартиру на 20 мест, и за все время работы они не пустуют. Огромное количество людей обращаются в центр в сложных и опасных жизненных ситуациях. В первую очередь идет речь о женщинах и детях. К нашему стыду, в Челябинске в органах соцзащиты зарегистрировано две тысячи неблагополучных и социально опасных семей. Практика показывает, что и в благополучных семьях часто возникают ситуации с физическим насилием над женщинами и детьми. Здесь необходима помощь специалистов и место, куда их можно временно поместить.