Когда человек попадает в непростую для себя ситуацию, зачастую, он теряется и не понимает, что делать, куда двигаться дальше, как справиться со своими переживаниями, как защитить себя или куда обратиться за помощью.

В такие моменты многие люди действуют привычным для себя способом — остаются с проблемой один на один, игнорируют или обесценивают ее, делают вид, что ничего не произошло, просто обсуждают с кем-то из близких, «спуская пар» или слушая чужие советы. Но такие действия, как правило, не приводят к изменениям, проблема остается нерешенной, а чувства и переживания никуда не уходят, в лучшем случае человек просто об этом «забывает» на какой-то период времени.

Но сейчас у каждого есть возможность обратиться в Кризисный центр за профессиональной психологической помощью на экстренную линию «Детского Телефона доверия» или «Телефона Доверия для взрослых».

Телефоны доверия работают круглосуточно и вам не надо ждать начала рабочего дня, чтоб решить проблему, получить поддержку или рекомендации специалистов.

Все специалисты имеют высшее психологическое образование, регулярно проходят обучение и повышают свою квалификацию, осваивают новые техники телефонного консультирования. Психологи работают по специальным алгоритмам, благодаря чему каждый обратившийся получает именно ту помощь, которая ему действительно необходима.

Иногда детям и подросткам трудно и страшно говорить о своих проблемах с родителями, они боятся осуждения или непринятия со стороны взрослых, именно для таких ситуаций был создан Всероссийский «Детский телефон доверия», чтобы оказывать психологическую поддержку и помощь в любых трудных ситуациях, с которыми сталкиваются дети, подростки и их родители. Это могут быть самые разные запросы: проблемы в семье и отношениях с родителями, конфликты со сверстниками, отсутствие друзей или плохие оценки, проблемы с учителями или буллинг, чувство одиночества или страхи.

Для психологической помощи взрослым Кризисным центром был открыт «Телефон доверия для взрослых», куда вы всегда можете обратиться и быть уверенными, что вам помогут.

Популярность Телефона доверия растет и ежегодно на него обращаются свыше 12000 человек. Вы можете обратиться на Телефон доверия с любой проблемой и точно будете услышаны.