С 23 по 25 сентября в Екатеринбурге прошёл XVII Всероссийский форум «Вместе — ради детей! В фокусе семья». В этом году главной темой профессионального диалога стала семья: её поддержка, укрепление семейных связей и создание безопасной среды для развития детей.

Директор МКУ СО «Кризисный центр» Евгения Игоревна Антипова приняла участие в работе профессиональной площадки «Контур безопасности», где представила доклад «Цифровой контур безопасности: мультиформатные траектории поддержки семьи».

В выступлении Евгения Игоревна поделилась опытом внедрения цифровых решений в работу учреждения: чат-бота «Выдохни», онлайн-записи на консультации, а также использования цифровых инструментов Диснет, Комбатант и FlowArt. Эти технологии помогают выстраивать доступные и разнообразные маршруты поддержки семей, сохраняя главное — внимание к человеку и его потребностям.

О том, как это было, лучше всего рассказали юные журналисты. В своих публикациях они отметили : «Мне больше всего запомнилось выступление представителя Челябинской области о том, как психолог ведет чат-бот, к которому любой подросток может анонимно обратиться за помощью». Это лучшая оценка нашей работы!

На форум Кризисный центр представил три практики:
«ТеатроТерапия» — практика психологической поддержки через театральное творчество, направленная на работу с детьми и семьями. Ранее заявка была представлена в рамках Региональной социальной недели во ВКонтакте.
«Фокус внимания: трёхмодульная программа реабилитации детей участников СВО» — программа комплексной психологической поддержки детей из семей участников специальной военной операции. Также в рамках номинации «Цифровые решения в интересах семьи и детей» от области была представлена наша практика «Электронный модуль помощи «Чат-бот «Выдохни» — цифровой сервис психологической самопомощи и маршрутизации детей и семей, разработанный психологами и интегрированный в деятельность учреждения.

Форум стал площадкой для обмена профессиональным опытом, обсуждения актуальных задач социальной сферы и поиска новых решений, направленных на благополучие детей и укрепление семьи.

В основе нашей работы — семья, а современные технологии и профессиональные практики помогают сделать поддержку более доступной, своевременной и адресной.